Los ciberdelincuentes buscan constantemente cuentas vulnerables para usarlas en estafas, distribución de spam o incluso para extorsionar.
Por:
Redacción El Economista
sábado 15 de marzo de 2025 – 10:00
Tener tu cuenta de WhatsApp hackeada no solo es una invasión a tu privacidad, sino que también puede convertirse en una puerta abierta para que los delincuentes engañen a tus contactos o te dejen sin acceso a tu propia cuenta.
Los ciberdelincuentes buscan constantemente cuentas vulnerables para usarlas en estafas, distribución de spam o incluso para extorsionar.
De acuerdo con un artículo de Kaspersky, estas son algunas formas para detectar si tu cuenta fue hackeada y qué hacer para recuperarla.
¿Cómo saber si tu cuenta ha sido hackeada?
Existen varias señales que indican que tu cuenta podría haber sido vulnerada. Estas son las más importantes:
Respuestas a mensajes que no enviaste.
Tus contactos te dicen que reciben mensajes extraños de tu cuenta.
Ves mensajes eliminados en tus chats que tú no borraste.
Recibes códigos de verificación de WhatsApp que no solicitaste.
Tu perfil, nombre o descripción cambian sin que tú lo hayas hecho.
Aparecen estados o historias que no publicaste.
Te agregan a grupos desconocidos.
WhatsApp te avisa que tu cuenta está en uso en otro dispositivo.
Si notas alguna de estas señales, especialmente las tres primeras, actúa de inmediato. Los hackers suelen hacerse pasar por ti para pedir dinero a tus contactos o distribuir enlaces maliciosos.
¿Cómo pueden hackear tu cuenta?
Los atacantes usan dos métodos comunes para secuestrar tu cuenta:
Dispositivos vinculados: Añaden su dispositivo a tu cuenta a través de esta función. Tú sigues usando WhatsApp normalmente, pero ellos también tienen acceso a tus chats.
Re-registro de cuenta: Vuelven a registrar tu número en otro dispositivo. Pierdes el acceso, y al intentar entrar, WhatsApp te avisa que tu cuenta está activa en otro lugar.
Pasos para recuperar tu cuenta hackeada
Si detectas que tu cuenta fue hackeada, sigue estos pasos para expulsar a los intrusos:
1.- Verifica que tu tarjeta SIM siga activa en tu teléfono.
2.- Abre WhatsApp:
Si accedes sin problema:
Ve a Ajustes → Dispositivos vinculados.
Cierra sesión en todos los dispositivos que no reconozcas.
Si WhatsApp te pide que te registres:
Ingresa tu número.
Solicita el código de verificación.
Introduce el código recibido por SMS o llamada.
3.- Si tenías activada la verificación en dos pasos, introduce el PIN.
4.- Acepta la restauración de chats desde la copia de seguridad (iCloud, Google Drive o local).
Si los hackers configuraron un PIN para bloquear tu acceso, WhatsApp te permitirá restablecerlo mediante un enlace enviado a tu correo (si vinculaste uno). Si no tienes correo asociado, tendrás que esperar una semana para recuperar tu cuenta.
Informa a tus contactos
Es posible que los atacantes hayan enviado mensajes falsos a tus amigos y familiares. Para evitar que caigan en estafas:
Llama o envía mensajes a tus contactos cercanos para avisarles.
Actualiza tu estado de WhatsApp con algo como: «¡Mi cuenta fue hackeada! No confíes en mis mensajes hasta nuevo aviso».
Publica una alerta en tus redes sociales.
¿WhatsApp bloqueó tu cuenta?
¿WhatsApp bloqueó tu cuenta?
Si los hackers usaron tu cuenta para enviar spam, WhatsApp podría bloquearla temporalmente. Cuando la recuperes, es posible que sigas sin poder enviar mensajes.
En ese caso, usa la opción “Solicitar una revisión” dentro de la notificación de restricción. La revisión puede tardar desde unas horas hasta tres días.
7 claves para proteger tu cuenta de WhatsApp
Para evitar ser víctima de un nuevo ataque:
1.- Activa la verificación en dos pasos: Ajustes → Cuenta → Verificación en dos pasos.
2.- Nunca compartas tu código de registro ni tu PIN.
3.- Usa claves de acceso (Ajustes → Cuenta → Claves de acceso) para mayor seguridad con autenticación biométrica.
4.- Vincula un correo electrónico de recuperación: Ajustes → Cuenta → Dirección de correo electrónico.
5.- Protege tu correo electrónico: Cambia la contraseña y activa la verificación en dos pasos.
6.- Revisa tu SIM: Contacta a tu operador móvil para asegurarte de que no haya duplicados ni desvíos de llamadas sospechosos.
7.- Instala protección contra malware en tu smartphone y otros dispositivos
